FAQ

Ответы на часто задаваемые вопросы
Вопрос Какой утеплитель и для какой погоды пальто RF пух Jane II детское?
Пальто RF пух Jane II детское – соотношение пуха и пера 90/10. Производитель не указывает температурный режим. По отзывам нашего работника, дочка носит такое пальто в Кирове зимой. Пальто RF пух Jane II детское подходит для ребенка в условиях Кировской зимы.

Рекомендуем использовать детское белье из полартека или флиса, теплую шапку, носки и т.д. сообразно тепловым условиям и личной переносимости холодных температур. Подойдет ли такое пальто для условий в более холодном или более теплом климате – решать вам, используя привычные навыки потребителя и знания о своем ребенке по опыту прочих зим и вещей.


Дополнительно советуем прочитать в вопросах и ответах на сайте:

Какой температурный режим у Куртки VIRUS пуховая Myriad W?

Конверт RF пуховый Cosy - на какую температуру расcчитан?

Надеемся наше сообщение было Вам полезно.
Вопрос Vibram fivefingers. Какие у вас есть гарантии оригинальности этой продукции? На официальном сайте Vibramfivefingers пишут про мошенников делающих скидки в 20-50%!

На сайте наш магазин есть в списке тех кто торгует Vibram fivefingers

Вот статья с нашего сайта про эту обувь: Вершина технологий здоровья

А это статья о проверке легальности деятельности Аквамарин: Как проверить легальность деятельности ЭЦ "Аквамарин"

Справки по наличию размеров в магазинах Аквамарин: (8332) 54-60-60 в Кирове.

Доставка товара может осуществляться в любой регион РФ.

Купить через интернет-магазин Аквамарин с вами свяжется наш менеджер, нужно будет выбрать способ доставки и оплатить покупку. 



Наверх
Вопрос Подлежит ли обмену и возврату носки, перчатки, термобелье, в которых нет недостатков? Например, не подошло по размеру.
В Законе предусмотрен порядок: возврат в магазин в течение 14 дней со дня покупки.
При этом должны соблюдаться условия сохранения первоначального товарного вида, сохранение упаковки, бирок, стикеров, отсутствия признаков эксплуатации.

Продавец осматривает, проверяет сохранность и принимает решение.

Но НЕ все товары возможно вернуть по такой схеме. Согласно законодательству, существует перечень товаров, произвести возврат которых не представляется возможным, даже если они являются товарами надлежащего качества.

Товар носки, перчатки, термобелье и т.д. обмену и возврату не подлежат.

Например термобелье относится к группе товаров «Трикотажные бельевые изделия».

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55 утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации. В этот перечень включены трикотажные бельевые изделия. Возврат белья закон РФ «О защите прав потребителей » запрещает, причисляя его к товарам, не подлежащим возврату и обмену.

Запрет с точки зрения гигиены и безопасности здоровья - оправдан. Закон направлен на защиту прав потребителей. Носки, перчатки, белье как категория товара предназначены для индивидуального пользования, и поэтому требования закона вполне справедливы.

При примерке ношенных носков (например) через кожу возможно заражение грибком. Нет никакой гарантии здоровья при покупке ношенных вещей.

Продажа через интернет магазин этот порядок не меняет.

При покупке наши высококвалифицированные продавцы сообщат потребителю всю необходимую информацию и помогут с выбором необходимого и подходящего Вам товара.
Задать вопрос